Normas del espacio
Para un correcto funcionamiento y cuidado de nuestro espacio contamos con unas normas básicas de convivencia que han de cumplirse en todo momento y que te agradecemos de antemano su cumplimiento. ¡Gracias! 😊
HOLA! te damos la bienvenida a nuestro mundo 2930 Kids coffee, si has recibido éste documento es porque has solicitado información o reservado con nosotros una fecha especial.
Es necesario que la persona responsable (padre, madre, tutor, etc) lea detenidamente este documento y nos lo devuelva firmado a nuestro correo electrónico 29treintacoffee@gmail.com y no te olvides que si tienes alguna duda o cometario rápidamente contáctanos que te ayudaremos.
Prepara tu Fiesta
En nuestro local cuentas con barra, fregadero, un microondas, un frigorífico y fabricador de hielo, no tendrás que preocuparte por ello.
A la entrada de 29treinta Kids coffee se deberá firmar el contratado o enviarlo firmado previamente por correo electrónico y se abonará el restante del precio establecido junto con los extras si los has pedido.
En 29treinta damos cuatro horas y media para que puedas organizar tú día especial sin prisas, y así tener tiempo para disfrutar de los tuyos con calma y sin estar preocupándote del tiempo continuamente. Por ello y pensando en vosotros tenemos planes que incluyen la decoración para que tu única preocupación sea disfrutar, si no contratas la decoración recuerda que en tu reserva de 4 horas y media debes hacerlo y luego quitarlo. Así mismo ofrecemos el servicio de limpieza (20€) y recomendamos que finalicéis la fiesta una media hora antes, porque aunque hayáis contratado el extra de limpieza, tendréis que recoger la comida y bebida sobrante que queráis llevaros a casa y dejar todo en el interior del cubo de basura. No olvidaros que es de obligación estricta RECICLAR la basura. De no contratar la limpieza lo mejor es que pongas la hora de finalización de la fiesta una hora antes, para que os dé tiempo a despediros con tranquilidad y a continuación os pongáis manos a la obra para dejarlo limpio.
Es importante que recordéis que no podréis excederos de la hora de salida, si esto ocurriera, el personal de 29treinta podría cobraros el tiempo como hora extra.
- Información y reservas
Información sobre celebración de días especiales en el teléfono 679 16 65 88 o por correo electrónico 29treintacoffee@gmail.com.
Te facilitamos todo para que disfrutes de tu día especial, cumpleaños, fiestas de aniversario, fiestas sorpresa…
La reserva para tu día especial se realiza con un pago de 75,00 €, recibirás un email de confirmación con todos los datos de tu reserva, comprueba en ese mismo momento que todos los datos son correctos. La reserva NO será efectiva si no recibes el mail de confirmación, si esto ocurriera es urgente que te pongas en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible, ya sea por teléfono, email o en nuestro local. El resto de pago y los extras solicitados, se abonarán el mismo día en la entrada. La reserva puedes abonarla directamente con pago en Tarjeta en nuestro local o a través de transferencia bancaria Banco BBVA ES71 0182 5322 2702 0584 2320.
Consulta los precios ya que pueden variar dependiendo del día, turno o según fechas especiales. Ante cualquier duda estamos a tu disposición.
El importe de reserva de tú día especial (Nochebuena, Navidad, Nochevieja), será diferente al normal, consulte con nuestro personal condiciones y precios.
- Cambios y anulaciones
Las cancelaciones de reservas o los cambios de día de la reserva contratada se regirán por las siguientes condiciones:
– Se reembolsará el importe de la reserva cuando la solicitud se haya efectuado por escrito antes de 15 días previos a la fecha del evento contratado.
– Se permitirá cambiar de fecha de reserva hasta 72h previas al mismo con las siguientes consideraciones:
- a) Si la solicitud se realiza antes de 15 días previos a la reserva, se mantiene el derecho de solicitud de reembolso en la nueva fecha elegida con las mismas condiciones que la fecha original.
- b) si la solicitud se cursa entre los 15 días y las 72h previos a la reserva, se admitirá el cambio de fecha renunciando a futuras solicitudes de reembolso en cualesquiera nuevos cambios de fecha pudieran solicitarse.
– No se admitirán cambios ni cancelaciones en las 72h previas a la fecha de la reserva debiendo además el cliente abonar la totalidad de los servicios contratados que quedase pendiente.
Las cancelaciones de los servicios extras contratados deben realizarse con 7 días de antelación a la fecha contratada.
Para cancelación de fechas especiales, (Nochevieja, Nochebuena, Navidad, etc.), se tendrá que avisar con mínimo 30 días de antelación.
Todos los cambios de fecha o cancelaciones se deberán solicitar mediante correo electrónico dirigido al centro donde se tiene hecha la reserva. (29treintacoffee@gmail.com).
- Normas y uso de la sala:
- El usuario se compromete a utilizar las instalaciones en conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público; así como con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar el local con fines ilícitos, lesivos para terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar las instalaciones de 29treinta o su imagen. Asimismo, el contratante es el responsable de cualquier desperfecto de la sala o daño sufrido por cualquiera de los asistentes que se ocasione por el mal uso de las instalaciones.Se entregarán las llaves a la hora de comienzo de la reserva 11.30h ó 16.30h según sea el caso. La entrega anticipada de las llaves media hora antes con previo acuerdo lleva un coste adicional de 15 €.Además de utilizar la sala con la diligencia y cuidado debido, los usuarios se comprometen en concreto a:
- LimpiezaSi quieres disfrutar de tu fiesta hasta el último momento te ofrecemos el extra de la limpieza. Únicamente deberás recoger y meter todo en el cubo de la basura y nosotros haremos el resto. Precio adicional al paquete contratado: 20,00€.
Dejar el local vacío, recogido y limpio a la hora de la salida, (hay que barrer, fregar el suelo, limpiar mesas y barra, microondas y nevera) y por último sacar la basura. En nuestro local encontrarás todo lo necesario para su limpieza: hay escoba, recogedor, cubo, fregona y producto de suelo. Si contratas la limpieza únicamente tendrás que dejarnos todo en el cubo de basura y llevaros lo que hayáis traído. (PRECIO ADICIONAL 20€).
Penalización de 30,00 € por uso de confeti, serpentinas, brillantinas o cualquier otra cosa que complique la limpieza de sala de lo que sería una fiesta normal.
‐ A no romper ninguno de los objetos que forman parte del mobiliario y decoración del local.
‐ El contratante se hará responsable de cualquier desperfecto de los equipos multimedia de la sala: altavoz, móvil, etc. Penalización de 25,00 € por la devolución en mal estado, por un uso incorrecto.
‐ Los usuarios tienen que llevarse todo lo que hayan llevado a la sala.
‐ El local tiene que permanecer con la puerta cerrada, evitando, en todo momento, que los niños estén en las zonas comunes ó en la terraza.
‐ Los niños deberán ir siempre acompañados de un adulto al baño.
‐ En todo momento, debe estar presente uno de los padres o responsable de los asistentes a la fiesta con suficiente capacidad para controlar el normal funcionamiento y el cumplimiento de estas normas.
‐ La hora de salida es a las 16.00 hrs o 21.00 (dependiendo del turno), a esa hora ya se deberá entregar la sala. El tiempo que se exceda de la hora de salida, se podrá cobrar como hora extra (Precio adicional 30,0 €).
Está totalmente prohibido:
- Tirar confeti, spray de serpentina, purpurina o similar. Si traéis piñata, revisad que no trae nada de lo anteriormente descrito. Penalización 30,00€
- Cocinar o utilizar cualquier tipo de electrodoméstico que utilice fuego, produzca humo o malos olores en nuestro local.
- Consumir alcohol a menores de 18 años. El local es de uso privado, el cumplimiento de esta norma es de total responsabilidad del abajo firmante.
- Consumir alcohol de tal manera que afecte al normal desarrollo de la fiesta, las normas básicas de educación y conservación del local.
- Prohibido el uso de cualquier adhesivo, como cinta de embalar o cinta de doble cara, grapas o chinchetas, sólo se puede utilizar cinta de carrocero o cinta de pintor, este punto podrá ser sancionado por el personal de 29treinta si éste lo considera oportuno.
- Utilizar cualquier aparato reproductor de música que no sea el propio de la sala.
- Poner bebida o comida sobre aparatos de informática.
- Jugar a la pelota dentro del local o utilizar patinete.
- Subir y saltar sobre los sofás, mesas, sillas, mostrador del office y futbolín.
- Fumar en todo el recinto o utilizar vapeadores.
- Traer cualquier tipo de mascota sin consultar antes con el centro contratado.
- Está prohibido entrar al almacén privado.
- Está prohibido entrar a la Cocina.
- Sólo está permitido utilizar el microondas, el frigorífico y fabricador de hielo IDENTIFICADOS.
- Realizar cualquier actividad que produzca desperfectos o ensucie el local de manera que complique la limpieza, (por ejemplo confeti, serpentina, purpurina, guerra de tartas, etc.). En este caso se cobrará un suplemento de limpieza de 30,00 €.
- Llevarte del local algo que no te pertenece.
El no cumplimiento de cualquiera de estas observaciones provocará, si el personal considera oportuno, la finalización sin tener derecho a ninguna devolución del importe cobrado tanto por el alquiler como por los servicios contratados aunque no se hayan realizado como del importe de la fianza exigida en las fiestas noche, por el incumplimiento de cualquiera de estas cláusulas.